隐私说明：我们如何收集、使用与保护你的信息
《麻将胡了》（以下简称"本平台"或"我们"）深知个人信息对你的重要性，并承诺按照《中华人民共和国个人信息保护法》、《网络安全法》及相关法律法规的要求，采取最高标准的措施保护你的隐私。本隐私说明旨在透明地告知你，当你在使用 app.majianghule-cash.com 网站及《麻将胡了》客户端时，我们会处理哪些信息、为何处理这些信息，以及你对自己数据所拥有的权利。请在使用本平台服务前，仔细阅读本政策。
我们仅会以最小化原则收集实现功能所必需的信息。自 2024 年 1 月 1 日起，我们已全面上线"隐私保护模式"，在该模式下，系统默认关闭非必要的个性化推荐功能，且不再收集你的精确地理位置信息。我们承诺，绝不会将你的个人数据出售给任何第三方，也不会用于与麻将游戏无关的用途，如征信评估或广告精准投放。
信息收集范围与类型：明确告知，拒绝暗箱
根据你使用的具体功能，我们可能收集以下几类信息：第一类是注册与身份信息，包括你主动提供的手机号码、昵称、头像，以及为了满足防沉迷政策要求而收集的实名认证信息（真实姓名与身份证号码）。需要特别说明的是，身份证号码仅用于与公安系统进行实名比对，我们不会明文存储该信息，而是以加密哈希值的形式保存。第二类是设备与技术信息，包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（IDFA/OAID）、IP 地址、网络类型以及应用崩溃日志。这些信息用于保障服务安全与排查技术故障。
第三类是游戏行为数据，包括你的对局记录、出牌日志、金币变动记录、道具使用记录以及聊天记录（仅限文字与语音转文字后的文本）。这些数据是维护游戏公平性（反作弊）、处理玩家纠纷以及提供客服支持所必需的。我们保留这些数据的时间不超过 6 个月，除非涉及未结清的投诉或法律调查。第四类是支付信息，当你进行充值时，支付流程由持牌第三方支付机构（如微信支付、支付宝）完成，我们仅接收支付结果通知，不接触、不存储你的银行卡号或支付密码等敏感金融信息。
信息使用目的与方式：一切为了服务体验与安全
我们收集上述信息，核心目的只有一个：为你提供稳定、公平且个性化的游戏服务。具体而言，我们使用这些信息用于：1) 创建与管理你的游戏账号；2) 提供核心对局功能，包括匹配、计分、排行；3) 发放奖励、礼包以及进行活动通知；4) 进行用户行为分析，以改进游戏平衡性与界面设计（该分析基于去标识化的聚合数据，不涉及个人身份）；5) 履行法律法规义务，如防沉迷实名验证、网络安全管理。
我们承诺，不会将你的个人信息用于与上述目的无关的用途。例如，我们不会利用你的对局数据来分析你的消费能力或信用水平。如果未来我们需要将信息用于新的用途，我们会再次征得你的明确同意。在自动化决策方面，我们仅使用 Elo 积分算法进行匹配，该算法不涉及用户画像或特征分析，不会对你个人的权益产生显著影响。
第三方数据共享政策：严格限制，法律合规
我们深知数据共享的敏感性。目前，我们仅与以下类型的第三方服务商共享必要的数据，且均签署了严格的数据处理协议（DPA）：1) 云服务提供商（如阿里云、腾讯云），用于存储服务器日志与游戏数据，他们仅能按照我们的指令处理数据；2) 实名认证服务商，用于向公安系统接口提交实名信息进行比对，他们不保留数据；3) 支付渠道（微信支付、支付宝等），用于完成交易流程；4) 客服系统提供商，用于工单管理与在线聊天记录存储。
除上述情况外，我们不会向任何其他第三方分享你的个人信息。但在以下特殊情形下，我们可能会依法披露信息：根据政府机关、法院或监管部门的强制性要求；为保护本平台的合法权益（如追究盗号者责任）；或在涉及合并、收购或资产出售时，我们会要求承继方继续遵守本隐私政策。我们不会出售、出租或以其他方式交易你的个人信息。
用户权利：查看、修改、删除与注销
根据法律法规，你对你的个人信息享有充分的权利。你可以通过游戏内"设置-账号与安全-隐私中心"行使以下权利：1) 查阅权：查看我们收集了哪些个人信息，包括基础资料与登录日志；2) 更正权：修改你的昵称、头像、绑定手机号（需验证）；3) 删除权：你可以请求删除游戏内的聊天记录或对局日志。请注意，根据游戏行业监管要求，与实名认证相关的信息在账号存续期间无法删除，但在注销账号后我们将依法删除或匿名化处理。
4) 注销权：你可以在"隐私中心"提交账号注销申请。注销为不可逆操作，账号一旦注销，所有金币、道具、VIP 等级及战绩记录将永久清空。注销审核期为 15 天，期间若账号有登录行为，注销申请将自动撤销。5) 撤回同意权：对于基于你同意处理的信息（如个性化推送），你可以随时在设置中撤回同意。6) 可携带权：在技术可行的情况下，你可以申请导出你的基本资料与对局记录副本。如需行使上述权利，或对处理结果有异议，你可以通过邮件联系我们的数据保护专员 [email protected]，我们将在 15 个工作日内予以答复。
信息安全保障措施：技术与管理并重
保护你的数据安全是我们的首要任务。在技术层面，我们采用了传输层安全协议（TLS 1.3）对所有网络通信进行加密，确保数据在传输过程中不被窃听或篡改。在存储层面，敏感数据（如手机号、身份证哈希值）使用 AES-256 算法进行加密存储。我们的服务器部署在通过 ISO 27001 认证的数据中心内，具备严格的物理访问控制与 7×24 小时监控。
在管理层面，我们实行最小权限原则，仅授权员工在必要情况下访问用户数据，且所有访问操作均有日志记录并定期审计。我们每年至少进行一次渗透测试与漏洞扫描，并聘请外部安全公司进行红蓝对抗演练。尽管我们采取了上述措施，但没有任何系统能保证 100% 的安全。如果发生不幸的数据安全事件，我们将根据法律规定，在 72 小时内通过站内信、短信或邮件方式告知你事件的基本情况、可能的影响以及我们已采取的补救措施。
政策更新通知机制与联系我们
随着法律法规的演进和产品功能的迭代，我们
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